44kc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44kc প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 44kc.lat ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এতে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 44kc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মটি পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়।

সদস্যপদের যোগ্যতা

44kc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যে কোনো গেম বা পরিষেবায় অংশগ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক ও প্রকৃত পরিচয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারীকে নিজের নামে এবং নিজের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা বা বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

44kc কর্তৃপক্ষ যে কোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং এই শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও দায়িত্ব

নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 44kc-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আর্থিক লেনদেনের শর্তাবলী

44kc প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। গ্রাহকদের সুবিধার জন্য নিম্নলিখিত মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আবেদন অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে এবং সেই একই অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• প্রতিটি লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করা হয় এবং প্রয়োজনে যাচাইয়ের জন্য তা ধরে রাখা হয়।

44kc কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন অবিলম্বে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ওয়েলকাম বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত

44kc নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস দাবি করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• বোনাসের হার: প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বাজির পরে বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট অঙ্কের উপর নয়।
• বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকবে।

VIP প্রোগ্রাম

44kc-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর। কর্তৃপক্ষ VIP সুবিধার শর্ত যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ফেয়ার প্লে ও নিরাপত্তা

44kc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সকল গেমে ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপি বা হস্তক্ষেপের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অনুমোদনহীন কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 44kc প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেম সুবিধার অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি।
• হ্যাকিং, ভাইরাস, বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত বা সিন্ডিকেটের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনুপযুক্ত লাভ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা, যেমন অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে প্রকাশ করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রয় করা।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নীতি

44kc কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• ভুয়া তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• পেমেন্ট প্রতারণা বা চার্জব্যাক দাবি।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপ (ধারা ৭-এ বর্ণিত) সংঘটন।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।

ব্যবহারকারীও যে কোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে তা বাজেয়াপ্ত হয়।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

44kc ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

দায় সীমাবদ্ধতা

44kc নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যে কোনো ক্ষতি।

সংশোধন ও আপডেটের নীতি

44kc যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করার পর থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গ্রাহক সেবা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 44kc-এর সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা আপনার অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।